Privacyverklaring – “Afro Dite” Wij hechten veel waarde aan de privacyrechten van onze bezoekers en klanten. Daarom gaan wij zeer zorgvuldig om met de gegevens die wij verzamelen. Deze verklaring heeft een informatieve functie om onze bezoekers en klanten te informeren over onze richtlijnen en maatregelen met betrekking tot dit onderwerp. Tevens wordt uitgelegd welke gegevens door ons worden verwerkt en hoe deze worden beschermd.

Deze verklaring is van toepassing op alle bezoekers van onze
website (https://afro-dite.nl/) en klanten die via deze website een aankoop hebben gedaan of een aankoop in onze winkel hebben gedaan.

Afro Dite verzamelt persoonsgegevens bij het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling en het aanmelden voor een nieuwsbrief. Deze gegevens zijn nodig om bestellingen correct te verwerken en te verzenden. Afro Dite bepaalt welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welk doel en hoe lang deze gegevens worden bewaard.

Juridische grondslag Afro Dite heeft informatie van u nodig vanwege de contractuele afspraken tussen u en Afro Dite, zoals uw aankoop van een product of uw recht op garantie. Dit geldt voor:
– Plaatsen van een bestelling
– Levering van de bestelling
– Retour & Ruilen
– Contact met onze klantenservice

Daarnaast kunnen wij uw gegevens gebruiken op basis van “gerechtvaardigd belang”. Dit betekent dat wij onze bezoekers en klanten de meest optimale, persoonlijke service willen bieden. Dit belang geldt voor:
– Contact met onze klantenservice
– Reviews & klanttevredenheidsonderzoeken
– Bezoek aan onze website
– Accountbeheer
– Nieuwsbrieven
– Acties & promoties
– Social mediakanalen

Er kan ook een wettelijke verplichting zijn om uw gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude. In sommige gevallen heeft u ons toestemming gegeven om uw gegevens te gebruiken, zoals bij het aanmelden voor de nieuwsbrief. Wij houden dit bij.

Wie heeft toegang tot persoonsgegevens? Wij geven uw gegevens alleen door aan andere partijen indien dit noodzakelijk is voor onze diensten. Dit betreft: leveringspartners, leveranciers, betalingspartners, IT-dienstverleners en/of partijen die onze reviews verzamelen.
De partijen die toegang krijgen tot uw gegevens mogen deze uitsluitend gebruiken om u een dienst te verlenen namens Afro Dite, tenzij zij zelf verantwoordelijk zijn voor het verkrijgen en beschermen van uw gegevens.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Websites van derden Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links aan onze webshop zijn gekoppeld. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden uw persoonsgegevens op een betrouwbare of veilige manier verwerken. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat u deze websites gebruikt.

Gebruik van onze webshop Wanneer u onze website bezoekt, worden diverse gegevens van u verzameld. Dit zijn technische gegevens zoals het IP-adres (geanonimiseerd!), cookies en uw browsergegevens zoals browsertype Chrome, Internet Explorer of Firefox.
Het IP-adres en de browsergegevens worden bijvoorbeeld gebruikt in Google Analytics en Pixels. Met deze tool kunnen wij het gedrag van bezoekers op de webshop volgen en voorspellen. Indien wij uw toestemming hebben ontvangen, worden de gegevens tijdelijk gekoppeld aan uw Google-account zoals hierboven beschreven.

Cookies Onze webshop maakt gebruik van cookies. Cookies worden ook geplaatst via door ons ingeschakelde derden. Wanneer u onze webshop voor het eerst bezoekt, verschijnt er een melding waarin wij uitleggen waarom wij cookies gebruiken en welke cookies u wilt accepteren.

Bewaartermijn Wij bewaren en gebruiken uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Daarna verwijderen wij alle gegevens of worden uw gegevens geanonimiseerd en alleen intern gebruikt voor analyses en rapportages.
Wij houden ons aan bepaalde termijnen, waarna wij uw gegevens verwijderen:
– Inactieve klantaccounts verwijderen wij na 7 jaar. Na deze periode worden de gegevens geanonimiseerd en kunnen voor interne doeleinden worden gebruikt.
– De belastingdienst vereist dat wij onze administratie met factuur-, betalings- en bestelgegevens 7 jaar bewaren. Na deze periode gebruiken wij alleen geanonimiseerde gegevens voor interne doeleinden.
– Gegevens die wij gebruiken ter voorkoming van fraude bewaren wij zolang als nodig is.

Uw rechten De bezoeker/klant behoudt de controle over zijn/haar persoonsgegevens. U heeft daarom altijd de volgende rechten:
– Recht op toegang
– Recht op overdraagbaarheid
– Recht op correctie
– Recht op verwijdering
– Recht van bezwaar
– Recht op beperking
– Recht om toestemming in te trekken

Toegang tot en wijzigen van uw gegevens Voor vragen over ons privacybeleid of vragen over toegang tot en wijzigingen (of verwijdering) van uw persoonsgegevens, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:
Afro Dite
Bijlmerplein 559, 1102 DS Amsterdam
info@afro-dite.nl

U kunt ook een verzoek indienen om een gegevensexport op te vragen van gegevens die wij met uw toestemming gebruiken, of aangeven met redenen waarom u wilt dat wij de verwerking van persoonsgegevens beperken.
Om misbruik te voorkomen, vragen wij u zich adequaat te identificeren. Bij toegang tot persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van de betreffende cookie mee te sturen. Deze kunt u vinden in de instellingen van uw browser. Indien de gegevens onjuist zijn, kunt u ons verzoeken de gegevens aan te passen of te verwijderen.